Termos de uso do 9Luas

Estes termos valem para quem usa o painel do 9Luas como nutricionista. Ao criar a conta, você concorda com eles e com a Política de privacidade.

Durante a fase de teste, o 9Luas é mantido por Eduardo de Paula Tayer, de Florianópolis (SC) ("9Luas", "nós").

1. O que é o 9Luas

Um sistema para nutricionistas que acompanham mulheres em diferentes fases da vida. Ele oferece, entre outras coisas: cadastro e caderno de pacientes, consultas e notas, planos alimentares e prescrições, diário e pré-consulta para a paciente, agenda com Google Agenda, mensagens prontas para WhatsApp, página pública e ferramentas de captação.

O 9Luas é uma ferramenta de apoio, não um serviço de saúde. Não atende pacientes, não faz diagnóstico e não prescreve. A conduta é sempre sua.

2. Quem pode usar

• Nutricionistas com registro ativo no Conselho Regional de Nutricionistas, maiores de 18 anos.
• Você é responsável pelas informações da sua conta e por manter a senha em segredo. O que for feito com a sua conta é responsabilidade sua; se perceber um acesso indevido, avise-nos logo.

3. Suas responsabilidades como nutricionista

• Pelo atendimento: as decisões clínicas, os planos, as prescrições e as orientações são seus e seguem o Código de Ética e Conduta do Nutricionista e as normas do Conselho Federal de Nutricionistas.
• Pelo que a inteligência artificial sugere: o 9Luas usa inteligência artificial para escrever resumos, roteiros, organizar notas e ler exames e rótulos. São rascunhos: podem conter erros e precisam da sua revisão antes de qualquer uso com a paciente.
• Pelos dados das suas pacientes: você é a controladora desses dados, nos termos da LGPD. Cabe a você ter base legal para tratá-los, informar a paciente, guardar o prontuário pelo prazo exigido e atender aos pedidos dela sobre os próprios dados. O 9Luas ajuda com o registro do consentimento na pré-consulta e no diário.
• Pelos links que você manda: os links do diário, da pré-consulta e das consultas são pessoais. Mande só para a própria paciente.
• Pelo contato com interessadas: use os contatos que chegam pelas ferramentas só para a finalidade que a interessada aceitou (falar sobre o atendimento).

4. O que não é permitido

• Usar o 9Luas para atividade ilegal, para enganar pacientes ou para enviar mensagens em massa não solicitadas.
• Cadastrar dados de pessoas sem relação de atendimento ou sem base legal.
• Tentar acessar dados de outras contas, burlar limites do sistema, copiar o sistema ou usá-lo para criar um produto concorrente.
• Usar a página pública ou as ferramentas para fazer promessas de resultado ou propaganda em desacordo com as normas do Conselho.

Podemos suspender ou encerrar a conta de quem descumprir estes termos, avisando antes sempre que possível.

5. Planos e pagamento

Durante a fase de teste, o uso é gratuito. Quando houver planos pagos, os preços, o que cada plano inclui, a forma de cobrança e as regras de cancelamento estarão na página de planos, e avisaremos com antecedência antes de qualquer cobrança.

6. Disponibilidade e mudanças no serviço

Trabalhamos para o 9Luas ficar sempre no ar, mas pode haver interrupções para manutenção ou por falhas de fornecedores. O sistema muda com o tempo: funções podem ser melhoradas, trocadas ou retiradas. Mudanças que afetem o seu uso serão avisadas no sistema.

7. Seus dados e o fim da conta

• Os dados que você e suas pacientes colocam no 9Luas não são nossos: você pode exportá-los e pedir a exclusão.
• Ao encerrar a conta, você terá 30 dias para exportar os dados das pacientes. Depois disso, apagamos tudo, salvo o que a lei obrigar a guardar.

8. Propriedade intelectual

O 9Luas (marca, código, textos e desenho) pertence a Eduardo de Paula Tayer. Os seus conteúdos (planos, orientações, textos e a sua marca na página pública) continuam seus; você nos autoriza a guardá-los e exibi-los só para o serviço funcionar.

9. Responsabilidade

O 9Luas não responde por decisões clínicas, por danos causados pelo uso de conteúdo gerado por inteligência artificial sem revisão, nem por falhas de serviços de terceiros (como WhatsApp e Google). Nossa responsabilidade, quando houver, fica limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses, no que a lei permitir.

10. Mudanças nestes termos

Se os termos mudarem de um jeito que importe, avisaremos no sistema com pelo menos 15 dias de antecedência. Continuar usando depois disso significa concordar com a nova versão.

11. Contato e foro

Dúvidas: contato@9luas.com.br ou o canal de ajuda do sistema. Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro de Florianópolis (SC), salvo quando a lei garantir outro.

Versão 2026-11-05.